你好,商户遇到刷卡后POS机没有出小票,但是持卡人却收到了扣款短信。遇到这种问题时请不要疑惑慌张,这是单边帐,请按以下解决办法:
一、用POS操作“重打印”功能目的:检查签购单打印机是否故障;
二、用任意银行ka做一笔查询余额的交易,注意POS屏幕是否有“冲正中”字样,MIS则观察密码键盘,假如屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信(银联POS带有冲正功能,但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活)
三、如持卡人致电其发卡行,发卡行说此笔交易已经成功,咱们致电支付服务商说没成功,怎么办?我不信你的你也不信我的,那么只能第二天在查,第二天交易的状态才一定清楚,当天不论银行还是银联都看不到。
四、实际上最好的方式就是在刷一笔,越和持卡人解释,持卡人越觉得有问题,就直接说刚那笔没成功,假如必要咱们可以给商户写个说明,大体意思就是,假如第二天查明确实多刷,则保证给退回。
交易失败就是没有刷卡成功 作为商户,在POS机刷的时候,交易成功与否,以小票为准,小票打印出来了,让持卡签字,那么这笔钱一定会到账,假如没有打印小票,或者小票不清晰,或者小票上没有让持卡人签字,那么持卡人,都有拒付的权利。
POS机为什么刷卡没反应?
POS终端出现刷卡无反应的原因汇总:
1、刷卡方式不正确:刷卡过快或者太慢、银行ka方向错误(磁条一侧面向读卡器),出现这类问题时,请将银行ka磁条侧面朝向读卡器,匀速刷卡即可;
2、POS处于锁定状态:出于省电设置,假如长时间不刷卡时,POS机处在锁定状态,请按照POS机提示解锁;
3、读卡器内有异物:请用一张干净的面巾纸包裹号银行ka来回擦拭读卡器;
4、该银行ka磁条失效:建议更换其他银行ka支付;
5、读卡器故障:假如经过上述办法无效的时候,极大可能是读卡器损毁或者程序处所,请报修处理,切勿私自拆修。
个人手刷POS机是指个人用户自己拥有并使用的一种便携式支付终端设备,可以用于接受信用、借记卡等支付方式,个人手刷POS机的出现为个体经营者、小商家等提供了便捷的收款解决方案,不再需要依赖传统的大型POS机或现金交易,个人手刷POS机也引发了一些安全问题。 个人POS机及个人手刷POS机安全性分析 1. 数据安全性:个人POS机及个人手刷POS机在处理支付信息时,涉及用户的个人银行信息、交易金额等敏感数据,假如这些数据被黑客攻击或恶意软件窃取,将导致用户的财产安全受到威胁,个人POS机及个人手刷POS机的数据加密和安全传输机制...
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蓝牙找到拉卡拉,但是显示不配对怎么办 可能是你开启的方式不对。 正确方式如下:开启蓝牙和开启收款机登录拉卡拉手机客户端。点击设置管理下面会显示设备名称,再连接下就可以成功的。此外:ios系统不需要配对,打开蓝牙、打开设备,直接使用。若不行,建议更新下系统版本。 拉卡拉GP20有定位功能吗 有。 拉卡拉GP20是通过身份zheng来实名注册过的,POS机里面设置了GPRS定位系统每台POS机都有一个专属的密码,当然刷卡的时候POS机必须要把定位打开,这时POS机就知道了你目前的所在位置,然后就会自动给你匹配你所在位置的的商户。 支...
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