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1、判断是否是单边账。
2、商户没有收到到账短信,自认为没有结算成功。
3、POS机支付公司没有给商家结算。
4、还有一种问题比较少见,那就是资金已经结算给了客户,客户因为变更了结算卡或者结算卡挂失等原因,而不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息,核对银行是否真的没到账。
5、假如结算方式是T1.
6、冲正交易不成功。
7、客户更换了结算卡或者结算卡绑定错误。
补充:
可以联系代理商或者拨打POS机上的客服电话,咨询没有到账的原因。
POS机刷卡成功但是钱没到账,法律怎么规定的?
POS机刷卡成功但没到账:1、刷卡时间不对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款,支持T+1的要工作日划款。 2、银行系统升级导致的没有到账,实际上钱已经到银行了,只是没有入账,银行会在工作日入账。一、POS机刷卡成功但没到账,先从以下几个原因开始排查:
1、刷卡时间不在支付公司规定的秒到时间段。
一般都是8点到晚上11点之间刷卡秒到,其它时间段刷卡自动转成T1交易,也就是次个工作日到账。比如你在今天早上6点刷卡要等到下个工作日到账,注意是工作日。假如是周五晚上11点刷卡,要等到下周一才能到账,
2、刷卡选择的T1交易
大多数POS产品,刷卡时都会有个秒到和普通到账的选项,假如没注意点成了普通到账,就要等到下个工日才能到账,可以打开交易记录看看交易类型是否是选择的秒到类型。
![POS机刷卡后钱没到账怎么办(POS机刷卡后钱不到账)](http://www.zgskt.cn/wp-content/uploads/2024/05/article_with_pictures_plugin_4082_permanent_fb1df4d8b01d059afa7dbdb6c95c716f.webp)
3、没有收到银行发来的入账短信
是否到站要以银行入账记录为准,有的银行要500以上的交易才会有短信提醒,有时银联跨行交易通知短信有延迟时间,这时可以登录网站查看流水记录,看看刷卡资金是否已经到账。
4、银行系统维护升级
银行系统维护升级一般在官网都会有提前通知,维护期间会影响到账,可以打开银行官网查询下是否有维护通知,假如有,需要等待银行系统维护升级完毕后,才能处理该笔交易。
5、结算卡绑定错误
绑定结算卡的时候因为光线的问自动识别可能会出错,一定要仔细核对结算卡信息,假如结算卡绑定错了,在商户后台进行结算卡修改,修改正确后,支付公司会在下个工作日对该笔交易重新出账。
6、自己算错帐
这种问题真的非常常见,T1到账是合并出账,有些商户只对到账次数不看金额,然后算错了账,就觉得是到账有问题,对于T1交易,一定要核算相对应的金额,而不仅仅只看出账笔数。
你可以查一下上次到账的银行账单,看看付款方是谁,假如付款方显示银联或者有支付牌照第三方支付公司,那放心就行,等着到账即可。;POS机刷了卡钱没到账的原因:;
1、POS机公司延迟清算,因银联系统、支付公司系统故障等原因,POS机公司没有及时清算款项,这种问题POS机公司一般会及时通知商户清算延迟原因和问题的。;
2、客户变更了结算卡,这种种问题可能很少见,那就是资金已经结算给了商户,商户因为变更了结算卡等原因,而不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息,核对银行是否真的没到账。;
3、支付公司结算资料录入错误,这种问题一般在第一次结算时发生,因为结算信息录入错误,支付公司款项不能划转成功。 ;
4、商户信息提供错误,商户提供的身份zheng证和银行必须是同一人,假如不是同一个人,款项同样是不能划转成功的。;
5、商户23点-0点之间次日不到账,当商户刷卡时间为23点-0点之间,该时间段内的消费款次日不到账。因为,中国银联的日切时刻为晚间11点。所以,当商户的交易时间在晚间11点至0点时,该部分款项次日不会到账,将在T+2日进行清算。
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