自动结算是指通过POS机自动完成支付过程，无需用户干预，系统会自动将交易款项划入商家账户，而自助结算则是指用户通过自助终端设备完成支付，需要用户自行操作输入密码等信息，完成交易过程。

2. 自动结算和自助结算的步骤

在自动结算中，客户在POS机上刷卡或使用移动支付完成支付后，系统会自动将款项结算给商家，整个过程无需用户干预，而在自助结算中，用户需要通过自助终端设备输入商品信息、金额等，然后选择支付方式并完成支付，整个过程需要用户主动操作。

自动结算相对于自助结算更加便利快捷，用户只需要刷卡或使用移动支付完成支付即可，无需等待或输入额外信息，而自助结算需要用户自行操作，可能会出现操作不熟练或操作失误的问题，导致支付过程变得繁琐。

4. 自动结算和自助结算的安全性

自动结算在支付过程中系统会自动完成，减少了人为因素对支付安全性的影响，相对来说更加安全可靠，而自助结算需要用户自行操作输入密码等信息，存在密码泄露或操作不当导致支付风险的可能性。

自动结算适用于零售行业、餐饮行业等需要快速结算的场景，可以提高结算效率和客户体验，而自助结算适用于自助购物、自助餐厅等场景，用户可以根据自己的需求自主选择商品并完成支付。

自动结算和自助结算在支付方式、步骤、便利性、安全性和适用场景等方面存在一定的区别，选择适合自己的支付方式可以提高支付效率和安全性，同时也提升用户体验和商家服务水平。

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