一、拉卡拉电签POS机坏了怎么办？

拉卡拉电签POS机因为某种原因弄坏了，这个可以联系终端厂商进行维修的，POS机制造商都是提供免费维修服务的，可以把POS机寄回厂商指定地址，做好登记，修好了厂商会寄回给商户。一般大概需要一个月到三个月不等。

假如嫌维修麻烦的话，可以考虑更换一台POS机，同样是可以的，这样同样是比较方便和快捷的，更换POS机免除了漫长的等待过程，还有就是繁琐的返厂维修手续，还是比较值得选用的一种方式，需要换机也可以找我们。

二、拉卡拉POS机常见故障代码

“0”表示：接受或交易成功。类别：A，原因：接受或交易成功。显示内容：交易成功

“1”表示：检查发卡银行。类别：C。原因：检查发卡银行。显示内容：交易失败，请联系发卡银行。

“2”表示：检查发卡银行的特殊条件。类别：C。原因：您可以致电发卡银行查询。显示内容：交易失败，请联系发卡银行。

“3”表示：无效商户。分类：C。原因：该商户需要在银行或中心注册。显示内容：该商户未注册

“4”表示：卡被没收。类别：D。原因：卡被运营商没收。显示内容：卡被没收，请联系收单银行。

“5”代表：不接受。类别：C。原因：发卡机构不接受。显示内容：交易失败，请联系发卡机构。

“6”代表：错误。分类：E。原因：发卡机构故障。显示内容：交易失败，请联系发卡机构。

“7”表示：特殊问题下没收卡。类别：D。原因：特殊问题下没收卡。显示内容：卡已没收，请联系收单银行。

“9”表示：请求正在处理中。类别：B。原因：重新提交交易请求。显示内容：交易失败，请重试。

“12”表示：无效交易。分类：C。原因：发卡银行不支持该交易。显示内容：交易失败，请重试。

“13”代表：金额无效。类别：B。原因：金额为0或太大。显示内容：交易金额超出限制，请重试。

“14”代表：无效。分类：B。原因：卡类型未在中心登记或读取错误。显示内容：无效，请联系发卡银行。

“15”表示：无该发卡银行。类别：C。原因：该发卡银行未与本中心开通业务。显示内容：此卡不能受理。

“19”表示：重新输入交易。类别：C。原因：读卡数据不正确，可以重新刷卡。显示内容：交易失败，请联系发卡银行。

“20”表示：无效响应。类别：C。原因：无效响应。显示内容：交易失败，请联系发卡银行。

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