POS机乱扣费怎么追回 可以打信用客服么
POS机乱扣费,需要知道POS机是在哪里申请的,假如是银行申请的需要找银行,假如是公司申请的需要找公司。POS机乱扣费,跟信用没有关系,不需要打信用客服。
POS机私自更改费率去哪里投诉
1)直接打电话给开证行。
我们可以直接打电话给我们信用的发卡行了解详细问题,以及相关客服人员的反应。核实后,客服人员会帮你解决问题。
(2)直接给POS机总部打电话投诉。
我们只要一发现自己的POS机有乱扣费的问题,就可以马上咨询POS机所属的支付机构总部进行查询和投诉,把乱扣费的问题说清楚,让客服人员解决。一般总部机构会帮你追回被扣的资金;
(3)通过相关投诉平台进行投诉。
可直接通过黑猫投诉平台或12315消费平台进行投诉。这些平台致力于维护消费者的权益。我们记下任意扣费的信息和凭证,平台会帮你审核。
POS机保证金不退怎么办
假如遇到POS机保证金不给退的问题,首先联系申请该POS机的业务员,详细了解保证金返还的规则,找出当初的聊天记录,假如达到要求的协商处理,假如不能解决问题表示自己会去相关部分投诉。
2.
遇到这种问题可以拨打12315进行投诉或者搜索“中国消费者协会”,在里面可以找到当地投诉部门的电话。
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