最近有小伙伴向小编咨询拉卡拉POS机用不了了(拉卡拉pos机用不了了怎么回事呢),谢邀,人在国外,刚下飞机!今天POS机办理网小编就来给大家详细解答一下。如果有需要办理POS机或者代理POS机的朋友,可以添加本网站客服微信(LKL_POSkefu)进行咨询哦~
拉卡拉的POS机打不开不要慌。先检查POS机的电量是否不够,会自动关机。排除这些人为原因后,可以联系拉卡拉官方客服寻求帮助。别告诉我你不知道联系方式,在你用的POS机背面。为了更好的说明故障排除的问题,下面拉卡拉 POS网将详细介绍。
一、打不开的原因1.拉卡拉长期未充电的POS机,都配有电源板。一般充满电后,用户使用十天半月左右就够了。有时候,可能因为时间太长忘记充电,导致电量不足不能开机。所以直接给POS机充电,等充满电后才能使用。2.屏幕损坏了。假如拉卡拉使用的电子屏幕不慎掉落或损坏,也会导致屏幕出现黑屏。您可以检查屏幕周围是否有光。假如有,说明即使屏幕损坏了,也要联系处理人员回厂重造。3.系统黑屏系统故障也会在POS机不能开机的问题下造成类似的黑屏故障。一般是用户长时间没有使用POS机,导致POS机系统出现漏洞,出现黑屏问题。首先,你可以尝试重启POS机,看看是否能重启成功。假如没有,只能找拉卡拉客服解决。二、联系客服解决问题,可以找拉卡拉客服解决问题。这是解决问题的最好方式。为了让用户及时联系客服,拉卡拉官方会在POS机背面留下官方联系方式,即95016.可以直接拨,但是每次都解决不了。假如解决不了,需要返厂重建,也可以再次联系我们更换新机。三、申请POS机平台假如需要申请新的POS机,申请平台很重要,银行机构最安全。不过,实际上银行会把经办业务转给第三方支付公司,所以还是去正规有牌照的公司比较安全。你可以在当地的拉卡拉分行或实体代理处申请正规的POS机。

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